在IDC的全球IT行业2023年十大预测与Gartner的2023年十大战略技术趋势中有两大预测趋势引发了业界深入的关注。
其一是Applied Observability应用可观测性。
应用可观测性在任何相关方采取任何类型的行动时,都会产生包含了数字化特征的可观测数据,如日志、痕迹、API调用、停留时间、下载和文件传输等。应用可观测性以一种高度统筹和整合的方式将这些可观测的特征数据进行反馈,创造出一个决策循环,从而提高组织决策的有效性。Karamouzis表示:“可观测行应用使企业机构能够利用他们的数据特征来获得竞争优势。它能够在正确的时间提高正确数据的战略重要性,以便根据确认的相关方行动而不是意图采取快速行动,因此是一种强大的工具。如果能够在战略中予以规划并成功执行,可观测性应用将成为数据驱动型决策的最强大来源。”
其二就是建立自动化信任是成功的关键。
建立自动化信任关系要求在自动化起着重要作用的计划中,更加关注人类/组织行为动态。此外,尽管因缺乏信任而引发的重大风险似乎不太可能,但其对品牌推广的影响以及重启信任建设的必要性将是重大的。
科技明说分析指出,自动化信任问题已经成为实现安全有效的人机协同控制所面临的最大挑战之一,而应用可观测性对于机器数据、系统数据等数据变化的可观测工具,可以大大提升决策的效率。可见,在一定的场景下,应用可观测性与自动化信任的人机协同将有着互推互助的关系。这将影响行业数字化发展更为深远。